關於東方航空與上海航空訂購機票須知的提醒

致各位旅客：

關於東方航空與上海航空訂購機票須知的提醒，請於購買機票時務必留意以下資料的輸入和機票客票的使用規定：

一、【輸入的行動電話號碼】
為了能夠讓旅客即時收到起飛時間變更或航班取消等最新航班動態，請務必配合以正確的號碼進行填入。此舉將能夠讓更多旅客即時獲取東航航班訊息，以免影響旅客搭機權益。

二、【輸入旅客的有效證件號碼】
為了確保旅客的搭機權益，臺灣旅客購買純大陸內陸、兩岸航線及臺灣始發的國際中轉或內陸中轉產品，請務必填寫有效期內之台胞證資料。

三、【輸入旅客的E-MAIL】
如有即時通知旅客的相關旅行限制與航班異動訊息，除了正確輸入旅客可聯繫的電話號碼外，也請旅客輸入正確的E-MAIL資料，以便航空公司通知相關訊息。

四、【NO SHOW誤機費用標準】
東方航空/上海航空於2021年1月1日起(含)，新增兩岸航線NO SHOW誤機費用，並調整兩岸航線的退票費及變更費，實際費用及相關規則請依台灣官網系統查詢為準。旅客欲更改機票，退票及改期（重新訂位）之變更申請時皆由原開票之客票管道行辦理，並請留意和配合，無需使用之機位務必提前取消原預訂機位（不可NO-SHOW），以確保自身權益。

以上其他上述未盡事宜，亦可撥打電話至東航台灣預訂中心或台北售票處臨櫃進行詢問和處理。

連絡方式：

1. 東航台灣預訂中心：

電話：03-4128118

傳真：02-87126818

2. 台北售票處：

台北售票處地址：台北市民生東路三段2號6樓A室

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中國東方航空台灣分公司