原則：
- 中國東方航空股份有限公司規定乘坐本公司航班旅客年齡未滿2周歲按嬰兒運輸，必須由年滿18周歲以上成人旅客攜帶。
- 註：不接受出生 14 天內的嬰兒，出生超過 14 天的早產嬰兒必須出示《病情診斷證明書》。
- 中國東方航空股份有限公司按飛機客艙嬰兒救身衣預備數量作為最大接受嬰兒登機數量。
- 中國東方航空股份有限公司按普通旅客承擔嬰兒運輸責任。
- 一般規定:
- 除特別安排外，每位成人旅客最多可攜帶兩名嬰兒，嬰兒購票艙位必須與成人艙位一致。
- 嬰兒不得單獨占位，如兩名嬰兒同行，另一名嬰兒需按兒童票價購票，並可獨立占用一個座位。
- 嬰兒乘坐航機時建議使用搖籃 (六個月以上嬰兒可以使用汽車安全座椅)。
- 本公司將根據機型提供適量客艙搖籃，旅客必須事先預訂使用。
- 旅客亦可自行攜帶和使用嬰兒搖籃 (包括汽車安全座椅)，但必須購票占座。
- 嬰兒應使用機上的嬰兒安全帶。
- 嬰兒免費行李額：
計重
- >每個嬰兒可免費託運全折疊式或輕便嬰兒手推車一輛。
- >按成人票價 10% 付費的嬰兒 (符合中國內陸運輸條件) 不享有免費行李額度。但可攜帶適量的食物、嬰兒尿布等旅行途中用品。
- >持有兒童或成人票價機票之嬰兒則參照成人旅客免費行李額度計算。
行李件數
- 按成人票價 10% 付費的嬰兒免費行李額度 (僅限符合國際運輸條件旅客)：每個頭等艙、商務艙嬰兒旅客可以免費託運兩件行李，每件行李的重量限額為 32 公斤，每件託運行李的三邊之和不得超過 158 公分；經濟艙成人和兒童旅客(中國 - 美國航線) 可免費託運兩件行李，每件行李的重量限額為 23 公斤；經濟艙成人和兒童旅客 (中國 - 加拿大航線) 可以免費託運兩件行李，每件行李的重量限額為 32 公斤；每件託運行李的三邊之和不得超過 158 公分，且兩件行李三邊之和不得超過 273 公分。
- 按成人票價 10% 付費的嬰兒可免費託運一件行李 (符合國際運輸條件)，但三邊之和不得超過 115 公分，另外還可免費託運全折疊式輕便嬰兒車或手推車一輛。
汽車安全座椅使用規定：
- 任何艙位均可接受旅客使用汽車安全座椅占座，但必須事先提出並按兒童票價購買機票。
- 汽車安全座椅占座必須使用內側座位，成人照看旅客必須在外側座位，並不得安排在緊急出口座位或外側座位。
- 必須由 14 歲以上且身體狀況良好的旅客在飛行航程中照看汽車安全座椅上的嬰兒。
各機型客艙嬰兒搖籃配置數量和最大救生衣預備數量
| 機型 | 客艙嬰兒搖籃配置數量 | 嬰兒救生衣備數量 |
|---|---|---|
| A330-200 | 9 | 15 |
| A330-300 | 7 | 15 |
| A-310 | 5 | 15 |
| A-321 | 4 | 8 |
| A-320 | 4 | 6 |
| A-319 | 4 | 4 |
| B-767 | 沒有配置 | 10 |
| B-737 | 沒有配置 | 4 |
| CRJ | 沒有配置 | 4 |
| EMB-145 | 沒有配置 | 2 |
| 777-300 | 沒有配置 | 15 |
以上內容僅供參考，詳情請諮詢當地營業部。