嬰兒

1.嬰兒旅客是指航空運輸開始之日已滿14天但未滿2周歲的嬰兒，購買嬰兒票，公司不提供座位。
2.若需要單獨佔用座位時，按兒童票價購票（需同時有嬰兒配額）。占座嬰兒應使用符合要求的兒童限制裝置，兒童限制裝置由旅客自行攜帶，兒童限制裝置的尺寸不得超過43（寬）×60（長）×100（高）釐米。
3.每位成人旅客最多只能攜帶兩名嬰兒旅客，攜帶嬰兒旅客超過一名時，另一名須按兒童票價購票，公司提供座位。 
4.每位成人旅客最多可攜帶不超過2名嬰兒旅客乘機或3名5歲以下的兒童（可含1名嬰兒）搭機。
5.可接收的嬰兒應與年滿18周歲以上成人旅客一同出票，嬰兒訂位艙位必須與成人訂位物理艙位一致。
6.不接收單獨搭機的嬰兒旅客。
7.不接收出生不到14天的嬰兒。
8.出生超過14天，不足90天的早產嬰兒搭機旅行必須出示《病情診斷證明書》。
9.嬰兒免費行李額：
（1）大陸內陸航線：持不占座嬰兒客票的旅客，無免費行李額。每個嬰兒可免費托運嬰兒手推車一輛。
（2）國際及港澳台航線：歐洲(含俄羅斯、土耳其）、韓國、東南亞、南亞、中東、港澳台航線，持基礎經濟艙不占座嬰兒客票的旅客不享受免費行李額。其他持不占座嬰兒客票的旅客可免費托運1件、每件行李三邊之和不超過115釐米、重量不超過10千克。每個嬰兒可額外免費托運嬰兒手推車一輛。
（3）嬰兒票無隨身行李額。
10.嬰兒旅客如使用東上航提供的嬰兒搖籃，身長不得超過74釐米，體重不得超過11公斤。

兒童限制裝置是指為不同體重（或年齡段） 的兒童/嬰兒設計， 將兒童/嬰兒束
縛在內，能有效提高兒童/嬰兒旅行安全的固定裝置。機上可使用的兒童限制裝置包括但不僅限於以下類型： 嬰兒提籃、 提籃式嬰兒安全座椅、 兒童餐椅包、兒童安全座椅等。