上海 | 西安 | ||
適用 範圍 |
*2020年4月1日(含)以後購票將不再提供鐘點房、餐券、磁懸浮車券之增值服務。 *即日起受疫情影響將暫停所有航線申請隔夜中轉住宿酒店,恢復日期將另行公佈,不便之處請見諒。 |
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1增值服務須符合台灣始發航班前48小時可提供申請,如旅客航班為48小時內出發之行程,東航一律不提供,亦不受理此增值服務之申請。
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2特殊節日例如過年連假以及端午節等三天以上連續假期之航班則需提前72小時申請。
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3同一訂單,不允許修改姓名、日期、航班號,若變更以上資訊須取消後重新預訂增值服務。
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4若機票已使用其後段航班改期,請於使用前72小時前聯繫東航「台灣呼叫中心」進行人工變更。
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5當需要變更或取消航班時,旅客必須提前72小時重新向「台灣呼叫中心」提出變更或取消訂單,若因未變更而造成NO-SHOW,東航將不接受再次申請。
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6增值服務皆為贈送提供,無退票價值。如預定產品後需在有效期內或預定時間內使用完畢,如未使用完畢,旅客將自行承擔,東航免責。
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7中國東方航空公司保有隨時修訂與詮釋權或終止本銷售條件之權益。
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8詳細活動內容請致電諮詢「台灣呼叫中心」412-8118,手機直撥加03,傳真號碼02-8712-6818,服務時間:24小時全年無休(含法定假日)。
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9若增值服務申請完成,旅客因故無法成行請務必聯繫東航呼叫取消服務,否則將斟酌收取服務費用。
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