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東航新聞

【公告】關於東航6月10日受雷雨天氣影響航班退改票的通知

2017-06-13

致各位旅客:

關於東航航班受雷雨天氣影響,凡持旅行日期為2017年06月10日(以航班起飛日期為準)期間,

航段為【桃園-浦東】航班號MU5005/5006、MU5007/5008;

【桃園-南京】航班號MU5001/5002之東上航台灣航線781客票,

如旅客提出退票、改期可免收退改手續費,按非自願情況處理。


一、退票操作如下:

1、已開票的旅客,如需辦理退票,作業如下:

(1)客票全部未使用,將全額退款,不收取任何退票手續費。

(2)客票已部分使用,依全程的運價扣除已使用的航段運價後,辦理退款,不收取任何退票手續費。

       

二、改期操作如下:

(1) 更改日期,可免收改簽手續費,僅限更改一次。    

(2) 改期有罰金、無法預訂到相同艙等,請撥打台北客服中心(412-8118)辦理。

 

特此通知

                                                                     

中國東方航空台灣分公司