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東航新聞

【搭機證明】及【小動物運輸】申請作業方式

2017-07-19

一、『搭機證明』申請方式

1.旅客本人申請:請旅客本人填妥「搭機證明申請表」後, 將申請表及「護照影本(含旅客簽名欄)」電郵發送至412811 4128118@ceair.com 或傳真至東航台北客服中心 FAX:02-8712-6818提出申請,客服將於3個工作天內處理。

2. 委託他人申請:基於保護旅客個人資料,旅客委託他人或旅行社( 旅行社請蓋公司章) 申請時,除上述資料外,另須提供「被 委託人之身份證件」。具體申請須知與收費細項詳見以下網址說明

http://tw.ceair.com/muovc/newsite/main/zh_TW/News/News5841.html

二、『搭機證明』領取方式及工作天數

1. 自取:預計3個工作天,本公司將通知取件。旅客本人自取請攜帶「搭機證明申請表」及「身份證件」至本公司票務櫃台

領取;委託他人代領者,除上述資料外,另須攜帶被委託人之身份證件。

2. 傳真:預計3個工作天。

3. 郵寄:請先向台北客服中心提出申請,再寄「回郵信封」(附上本申請表及護照影本)至本公司,預計收到後7個工作天。

三、『小動物運輸』申請方式

1.僅中國東方航空直航實際承運航班接受小動物運輸申請;上海航空或其他共享航班承運不適用。

2.請於航班起飛前3個工作天前提出申請(不包含例假日以及法定假日),並填寫『小動物運輸申請書』。

3.請出具行政院農業委員會所開立的『輸出動物檢疫證明書』、『疫苗接種證明』。

4.行政院農委會動植物防疫檢疫局『動物檢疫-犬貓輸出入專區』 

5.請將『小動物運輸申請書』、『輸出動物檢疫證明書』、『疫苗接種證明』傳真至東航台北客服中心(02)8712-6818 提出申請,並請於完成傳真10分鐘後與客服中心412-8118 進行確認,謝謝。

四、小動物運輸申請注意事項請詳見以下網址說明

http://addservice.ceair.com/server/special/animal.html

特此通知                                

       

    中國東方航空台灣分公司